TapScout に関するご質問・不具合報告・ご要望は、下記のメールアドレスまでお寄せください。できるだけ早く返信いたしますが、個人開発のため数日いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際は、以下の情報を併せてお送りいただけるとスムーズです。
サブスクリプションの解約は、本アプリではなく iOS の標準機能から行います。
解約後も、現在の請求期間が終了するまでは引き続き有料機能をご利用いただけます。
設定画面の「購入を復元する」をタップしてください。Apple ID に紐づく購入履歴から自動的にプランが復元されます。それでも解決しない場合はメールにてお問い合わせください。
すべてのデータはお使いの iPhone / iPad の端末内（ローカルストレージ）にのみ保存されます。当社のサーバーや外部クラウドへの送信は行われません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
試合詳細画面の「エクスポート」機能で JSON ファイルとして書き出し、新しい端末の「インポート」機能から読み込むことでデータを移行できます。
「広告非表示プラン」または「プロプラン」をご購入いただくと、広告は完全に表示されなくなります。設定画面の「プランを比較・変更する」からご確認ください。
はい、サブスクリプションはファミリー共有に対応しています。家族グループの管理者が購入すると、グループメンバー全員が同じ有料機能をご利用いただけます。
For questions, bug reports, or feature requests regarding TapScout, please contact us via email below. As this is an individual development project, replies may take a few days. Thank you for your understanding.
When contacting us, please include the following information for faster support:
Subscriptions are managed through iOS standard settings, not within the App:
You can continue using paid features until the current billing period ends.
Tap "Restore Purchases" in the Settings screen. Your plan will be automatically restored based on your Apple ID purchase history. If the issue persists, please contact us via email.
All data is stored only on your iPhone/iPad's local storage. No data is transmitted to our servers or external cloud services. See our Privacy Policy for details.
Yes. Use the "Export" feature on the match detail screen to save data as a JSON file, then use "Import" on the new device.
Purchase the "Ad-Free Plan" or "Pro Plan" to completely disable ads. See "Compare/Change Plans" in the Settings screen.
Yes. Subscriptions support Family Sharing. When the family organizer purchases a plan, all members of the family group can use the same paid features.